O processo histórico das cidades brasileiras é marcado por desigualdades sociais, muito em virtude da ineficácia de políticas públicas em questões importantes como a moradia e infraestrutura, visto que não atendem à demanda da população mais carente. A questão da sustentabilidade vem fomentando propostas de ações para a elaboração de projetos que ofereçam bem-estar à população. A partir desta discussão, o presente trabalho tem como objetivo avaliar a infraestrutura resultante de uma intervenção urbana do poder público em área de ocupação espontânea no bairro Jardim Nova Ponte Alta, localizado no município de Guarulhos-SP, a partir dos diagnósticos e discussão pretende-se contribuir com subsídios para políticas públicas de regularização fundiária. O objetivo partiu da premissa da hipótese de que o processo de regularização deste bairro não contemplou a infraestrutura necessária. Para alcançar o objetivo proposto realizou-se revisão bibliográfica, utilizou-se a metodologia de Avaliação Pós-Ocupação (APO) como norteadora para a elaboração de instrumentos que foram aplicados em campo. Aplicamos 40 questionários distribuídos por todas as ruas, além do Walkthroung que norteou o pesquisador para que pudéssemos realizar observações pertinentes e para a produção do relatório fotográfico. Realizamos entrevistas com três importantes personagens do poder público e uma moradora, que participaram ativamente do processo de construção do bairro. A partir dos questionários aplicados, a infraestrutura básica que são água, iluminação, segurança, educação e saúde foram bem avaliadas, principalmente referente a questão do abastecimento. As avaliações negativas foram a respeito da segurança e saúde. Na avaliação do Walkthroung acompanhado de relatório fotográfico, observamos a existência de infraestrutura básica que atende aos moradores. A partir dos resultados obtidos observou-se que o bairro contempla, com ressalvas, a infraestrutura básica necessária.