A diversidade de gênero é uma realidade nas instituições educacionais, incluindo o Instituto Federal de São Paulo-Campus Presidente Epitácio (IFSP-PEP). Um exemplo significativo dessa realidade ocorreu quando um estudante transexual solicitou o uso do banheiro masculino, o que despertou reflexões sobre as práticas de acolhimento no campus. A partir de tal acontecimento, surge o interesse em buscar respostas à pergunta: quais ações práticas de acolhimento para estudantes LGBTQIA+ são realizadas durante o período de estudo no Instituto Federal de São Paulo-Campus Presidente Epitácio? Tal pergunta orienta o objetivo geral da presente pesquisa, que é analisar as estratégias de acolhimento a estudantes LGBTQIA+ no contexto do Instituto Federal de São Paulo-Campus Presidente Epitácio. Os objetivos específicos incluíram: identificar as diretrizes de acolhimento de estudantes LGBTQIA+ do Instituto Federal de São Paulo; compreender a percepção de estudantes LGBTQIA+ sobre os mecanismos de acolhimento promovidos pelo IFSP-Campus Presidente Epitácio; analisar como a comunidade acadêmica acolhe as/os estudantes LGBTQIA+ do IFSP-Campus Presidente Epitácio e desenvolver um guia orientativo referente a diversidade de gênero/sexualidade e estratégias de acolhimento a estudantes LGBTQIA+ da Educação Profissional e Tecnológica. Os participantes do estudo são estudantes LGBTQIA+ do Ensino Médio Integrado e de cursos superiores, bem como servidores do IFSP-PEP. A pesquisa é de natureza aplicada, com abordagem qualitativa, descritiva-explicativa. Como procedimento prático foi utilizado a metodologia da problematização com o Arco de Maguerez. Os instrumentos utilizados para coleta de dados foram documentos institucionais, entrevista e questionário. Os dados foram sistematizados com base nos pressupostos teóricos da Análise Textual Discursiva (ATD). Como produto educacional, foi elaborado um guia interativo baseado nas percepções dos participantes sobre o acolhimento, que se revelou essencial para divulgar informações sobre diversidade de gênero e sexualidade, e orientar práticas de acolhimento no ambiente escolar à comunidade LGBTQIA+. Os resultados da pesquisa apontam tanto avanços, como a realização da Semana da Diversidade, quanto desafios a serem superados para criar um ambiente mais inclusivo no IFSP-PEP. O guia interativo desenvolvido reflete as necessidades e sugestões dos participantes e se estabelece como um recurso importante para futuras práticas de acolhimento, com potencial de promover maior visibilidade e inclusão da comunidade LGBTQIA+ no contexto educacional.