Este estudo investiga o impacto do uso da webconferência síncrona como ferramenta de ensino na educação presencial remota, com foco nos papéis e responsabilidades dos alunos no ambiente virtual. Com base em um Estudo de Casos Múltiplos realizado em cinco disciplinas do ensino superior em uma universidade de Minas Gerais, o trabalho busca analisar as mudanças culturais nas práticas educativas, bem como avaliar a motivação, a participação e os desafios enfrentados pelos alunos no contexto da educação remota durante a pandemia de Covid-19. Para a geração de dados, foram assistidas as aulas das cinco disciplinas selecionadas para o Estudo de Casos Múltiplos anotando os comportamentos, atitudes e reações dos alunos, além da aplicação de questionários para alunos e professores, entrevistas com professores, grupos focais e autoavaliações dos alunos. Os resultados indicam que a transição para o ensino remoto afetou significativamente a dinâmica de interação entre alunos e professores, exigindo maior autonomia discente e adaptações nos métodos de ensino. No entanto, a baixa participação ativa e a desconexão foram apontadas como obstáculos relevantes, destacando a necessidade de repensar as estratégias pedagógicas para promover uma experiência de aprendizagem mais engajadora e inclusiva. O estudo apresenta contribuições para a compreensão dos efeitos da webconferência no ensino superior e propõe recomendações para otimizar o uso dessa ferramenta em práticas futuras.