Esta analisou os efeitos da utilização da gamificação, apoiada em Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (DICTs) e adaptada aos diferentes tipos de jogadores, no ensino de Administração, considerando a possibilidade de continuidade do ensino remoto síncrono como parte do processo de hibridização do ensino presencial. A pesquisa investigou fatores que influenciavam a intenção dos estudantes de continuar utilizando esse formato de ensino e, posteriormente, o impacto da gamificação no engajamento e na percepção de eficácia da aprendizagem. Estruturada no formato de artigos, utilizou-se uma abordagem metodológica combinada, integrando métodos como Structural Equation Modeling, Artificial Neural Network, Necessary Condition Analysis e fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis. Nos dois primeiros artigos, o foco esteve na análise dos fatores que influenciam a intenção dos estudantes em continuar utilizando o ensino remoto síncrono. A facilidade de uso e o prazer percebido mostraram-se cruciais para a aceitação e adesão duradoura a esse formato. Como perceived enjoyment se mostrou necessário, importante e o fator mais forte para a intenção de continuar utilizando a educação remota síncrona, o passo seguinte foi desenvolver o terceiro artigo, no qual foi realizado um estudo bibliométrico acompanhado de uma revisão sistemática da literatura. O objetivo foi fornecer um mapa abrangente do conhecimento científico sobre a adoção da gamificação no processo de ensino-aprendizagem em cursos de Administração, destacando os principais elementos de gamificação e as DICTs utilizadas para viabilizar esse tipo de estratégia. No quarto artigo, explorou-se a implementação do “modelo 1.0” de gamificação que ocorreu durante o período pandêmico. Esse modelo enfatiza a utilização da imersão, competição e exposição em rede como fatores essenciais para engajar os estudantes com atividades gamificadas em um contexto remoto síncrono, tendo na ansiedade e experiência dois moderadores importantes, pois estudantes com altos níveis de ansiedade podem sentir-se menos engajados para participar de atividades gamificadas que envolvam competição intensa ou exposição em rede. Por outro lado, estudantes com mais experiência tendem a engajar-se menos, o que destaca a importância de utilizar recursos variados e desafiadores para manter o engajamento e motivação. O quinto estudo concentrou-se no “modelo 2.0” de gamificação, em que a disciplina foi oferecida de forma inteiramente gamificada no contexto pós-pandêmico. Nesse modelo, todos os componentes da disciplina foram estruturados com base em elementos de gamificação definidos de modo a contemplar todos os perfis de jogadores (Socializers, Achievers, Explorers, Philanthropists, Free Spirits, e Disruptors), o que pode melhorar a percepção de eficácia da aprendizagem. Nesse estudo, o modelo teórico avançou em relação ao aplicado no modelo 1.0, ao introduzir os construtos perceived enjoyment of gamification como variável independente e perceived learning effectiveness como variável dependente, enquanto o engajamento passou a ser considerado uma variável independente. Essa mudança permitiu uma análise que vai além do engajamento, que, apesar de importante, não reflete necessariamente o quanto o estudante percebe que o aprendizado está sendo efetivo. Como conclusão, sugere-se que a gamificação, quando adaptada aos diferentes perfis de jogadores e apoiada por DICTs, tem o potencial de transformar significativamente a experiência de aprendizagem no ensino remoto síncrono.