Os resíduos de construção e demolição (RCD) representam a maior parcela dos resíduos sólidos urbanos e, em muitos casos, têm destinação inadequada, causando problemas ambientais e de saúde pública. Em muitos países e também no Brasil, a gestão destes resíduos prioriza a não geração seguida de reutilização, reciclagem e, em último caso, a disposição em aterros. Para que o RCD seja reciclado é necessária a fiscalização das atividades geradoras, mas ainda mais importante, é a formação de uma eficiente rede de captação para estes resíduos. O controle da destinação do RCD pelos órgãos públicos é viável em obras legalizadas que, em geral, são as de maior porte e as realizadas por construtoras. Entretanto, a maior parte desse tipo de resíduo é proveniente de pequenos geradores que constroem, ampliam ou reformam suas moradias de maneira informal, tornando os instrumentos legais ineficientes para o controle de suas ações. Para evitar a destinação incorreta desta parcela de RCD, a legislação brasileira prevê a instalação de uma rede de pontos de entrega voluntária (PEV) em todos os municípios do país. É de fundamental importância que os PEV sejam atrativos aos pequenos geradores e estejam bem localizados dentro da área urbana para que funcionem de forma adequada. Esta tese tem como objetivo a elaboração de um modelo de apoio para a definição da localização dos PEV nos municípios. Para isso, foi realizado um estudo sobre a gestão do RCD no Brasil e em outros países, que culminou com a apresentação dos PEV como forma de solução para a captação de RCD de pequenos geradores. O desenvolvimento do modelo iniciou com uma revisão sobre métodos de apoio à decisão, os quais foram empregados em pesquisas realizadas com: gestores de PEV em funcionamento no país; pequenos geradores de RCD; e especialistas no assunto. A partir das informações coletadas nestas pesquisas, foram definidos: o tipo ideal de PEV a ser implantado nos municípios; a quantidade necessária; e os principais critérios para a localização dos pontos que irão compor a rede de captação destes resíduos. O modelo foi desenvolvido com o auxílio de um Sistema de Informações Geográficas (SIG) e o emprego de mapas de hidrografia, relevo, sistema viário, áreas de preservação, densidade populacional, lei de zoneamento e área urbana do município de Ponta Grossa no Paraná. A cidade foi selecionada pela disponibilidade de informações georreferenciadas e por possuir características de tamanho e relevo desafiadoras ao modelo. O resultado foi um mapa com a localização da rede de PEV distribuída na área urbana do município. Ao final do estudo concluiu-se que o modelo proposto é eficiente, sua aplicação é simples e pode ser empregado em outros municípios como ferramenta auxiliar na distribuição da rede de PEV.