A presente pesquisa tem por tema a informatização e automação da Biblioteca Central (BC) da Universidade Federal do Acre (UFAC) e seu objetivo é analisar como se deu esse processo na Biblioteca Central da Universidade Federal do Acre, na perspectiva dos seus servidores e dos registros das fontes documentais, visando a sistematizá-lo. O procedimento metodológico utilizado foi a pesquisa qualitativa do tipo descritiva, utilizando técnicas de análise documental e entrevista semiestruturada. As entrevistas foram analisadas com base na análise de conteúdo, na modalidade temática. As entrevistas foram realizadas com os servidores da Biblioteca Central da Universidade Federal do Acre que fizeram parte do processo de informatização e automação dos serviços da BC. O trabalho fundamentou-se na Teoria das Representações Sociais (TRS) de Serge Moscovici. Os resultados da análise acerca das representações sociais dos servidores mostram que a transição dos serviços da BC do manual para o digital na percepção dos servidores foi interpretado como uma nova configuração de trabalho que veio trazer praticidade, celeridade e avanços no âmbito da BC da UFAC. A pesquisa deve trazer ainda contribuições para que se possa analisar a forma como é realizado o processo de informatização e automação de bibliotecas, bem como fazer uma reflexão sobre como está sendo perpetrada a inserção das tecnologias digitais no setor público. A conclusão desse estudo aponta que nas representações sociais o processo de informatização e automação da Biblioteca Central possibilitou aos servidores sentirem-se parte fundamental das engrenagens desse novo método de trabalho a partir do uso da linguagem digital; a inserção dos sistemas de linguagem digital de bibliotecas trouxe maior agilidade aos serviços do setor de Processamento Técnico da Biblioteca Central, local onde se encontram as maiores demandas da Biblioteca.