As calçadas constituem-se em um importante elemento estruturador do sistema viário. Além de atender a função da circulação de pedestres, ela também é um espaço onde as pessoas se encontram e convivem. O presente trabalho visa avaliar a qualidade dos espaços de circulação urbana - as calçadas e o nível de serviço destes espaços destinados aos pedestres em Maringá- PR, a partir da aplicação de um instrumento de medida de desempenho da infraestrutura dos espaços públicos. Este instrumento de medida é determinado por um índice através da ordenação de variáveis de caracterização física e ambiental relacionada aos aspectos de conforto, segurança e do ambiente, segundo a percepção dos usuários. A avaliação da qualidade das calçadas e a ponderação dos índices de variáveis, se deu por meio de procedimentos e recomendações propostas por outros autores. Para a validação, os métodos foram aplicados na região central da cidade Maringá – PR, localizado no Novo Centro. Foram analisados aproximadamente sete quilômetros de calçadas em busca de elementos que pudessem fundamentar o assunto abordado. O levantamento foi realizado de segunda-feira à sexta-feira entre os meses de Janeiro e Maio de 2013, em horários que abrangessem o período da manhã, tarde e noite, para que os dados fossem coletados quando houvesse uma maior concentração de pedestres na região. A análise dos resultados obtidos por meio da avaliação técnica das condições da infraestrtura das calçadas e ponderados de acordo com a importância relativa a cada um dos indicadores, segundo a percepção dos usuários forneceu um Índice de Qualidade das Calçadas de 3,1521 e um Nível de Serviço C, considerado bom para o trecho analisado.