A complexidade do setor de saúde é uma característica que precisa ser entendida para atingir o sucesso nas estratégias setoriais. O objetivo principal deste estudo é analisar as competências gerenciais requeridas para os profissionais atuarem no setor saúde, enfocando o impacto da pandemia COVID-19 nas atividades das instituições de longa permanência como a recreação e a reciclagem. Para atingir o seu objetivo principal, este estudo traça os seguintes objetivos específicos: listar as competências requeridas para os profissionais da área da saúde, principalmente as relacionadas com as práticas gerenciais, analisar o uso das redes sociais e a participação em atividades de recreação e socialização, e analisar as práticas de reciclagem ambiental nas instituições de longa permanência antes e depois do aparecimento da pandemia COVID-19. Para atingir seus objetivos, este estudo realiza pesquisa teórica e pesquisa empírica. Para a pesquisa teórica, este estudo desenvolve pesquisas em bases de dados científicas. Para a pesquisa empírica, este estudo desenvolve um trabalho de observação e aplica um questionário para analisar a integridade dos dados observados. Os dados foram analisados com o programa SPSS (Statistical Package for the Social Science), versão 22.0, Python e com o aplicativo Microsoft Excel 2007. Este estudo traz benefícios significativos tanto para as instituições de ensino que estarão mais alinhadas às necessidades do mercado quanto para as instituições de saúde que receberão profissionais com melhores conhecimentos para implementar técnicas gerenciais, principalmente no que se refere ao enfrentamento de crises e eliminação de desperdícios que consomem recursos e não agrega valor aos bens e serviços oferecidos. Este estudo poderá subsidiar o desenvolvimento de estudos futuros sobre o assunto.