Aborda a Maturidade em Inteligência Organizacional em um Sistema de Bibliotecas. Considera-se que uma organização inteligente é capaz de identificar e adquirir informações relevantes de forma contínua para usá-las de forma efetiva na tomada de decisões estratégicas. Sendo, o conceito de Inteligência organizacional, aplicado uma organização quando se faz o uso adequado da informação obtida a partir da coleta de dados em seus ambientes internos e externos. Complementa-se a importância do uso de ferramentas e instrumentos para implantação e manutenção desse processo, entre eles a maturidade em Inteligência Organizacional que mensura o nível em que uma organização está, do nível inicial até o avançado. Apresenta-se como questão de pesquisa: Como ocorre a geração de inteligência organizacional no âmbito do Sistema Integrado de Bibliotecas do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Pará? e Qual o nível de maturidade em Inteligência Organizacional do Sistema Integrado de Bibliotecas do IFPA? O objetivo da pesquisa é analisar a geração de inteligência organizacional do Sistema Integrado de Bibliotecas do IFPA, através da mensuração do nível de maturidade em IO, tendo como referência, a ser aplicado, o modelo de maturidade em Inteligência Organizacional de Álvares, Itaborahy e Machado, que avalia e classifica a organização em seis níveis de maturidade: Não gerenciado; Estruturante, Formativo, Efetivo; Analítico e Proativo. Trata-se de uma pesquisa qualiquantitativa com natureza descritiva e exploratória. Utiliza-se o método do estudo de caso, com coleta de três tipos de evidências diferentes: Entrevista por levantamento de estudo de caso; Observação participante e Análise Documental. Os instrumentos utilizados foram questionário com respostas fechadas, roteiro de observação e roteiro de análise documental respectivamente. Tendo como universo de estudo os bibliotecários e auxiliares de biblioteca que compõem o Sistema Integrado de Bibliotecas do IFPA. Apresenta-se como principais resultados: Encontram no Nível 1 as seguintes categorias: Valor do indivíduo, Memória organizacional, Monitoramento ambiental, Relatório de inteligência. Encontram-se no Nível 2 as seguintes categorias: Aprendizagem organizacional, Capacidade organizacional, Cultura, Espaços, Processos da informação e do conhecimento, Política da informação, Tecnologia, Compartilhamento e reutilização do conhecimento e Usabilidade. No Nível 3: Conhecimento do negócio e Armazenamento, Busca e Recuperação. Classificou em Nível 5 a categoria de Segurança da informação e nenhuma categoria nos níveis 4 e 6. Portanto, avalia-se que o SIB-IFPA se encontra no Nível 2 como todo e é classificado como Estruturante do Estágio Inicial. De acordo com o modelo adotado, verifica-se que o SIB-IFPA tem uma estrutura adequada para a gerenciamento de informações e uma equipe
capacitada e qualificada para estruturar os processos de informação, conhecimento necessários para geração de Inteligência Organizacional, podendo evoluir para outros estágios com a utilização do conhecimento da equipe.