Estudar a mediação da informação nas bibliotecas comunitárias é entender que existe a escassez de recursos, e ao mesmo tempo possui um público carente e ávido por informação, que muitas vezes só conta com o acesso a ela a partir dessas bibliotecas. A pesquisa responde a seguinte questão: Como as bibliotecas comunitárias da Rede Nacional de Bibliotecas Comunitárias (RNBC) se organizam para mediar a informação às suas comunidades? A justificativa se fundamenta na necessidade em compreender o modo como as bibliotecas comunitárias realizam a mediação da informação, uma vez que seu funcionamento e gestão são feitos pela própria comunidade e não apresentam em sua estrutura administrativa um órgão da autarquia municipal, estadual ou federal que custeie seus recursos. Além disso, na maioria dos casos não há a figura do bibliotecário atuando de modo permanente e formalizado. Sendo assim, investigar esse fenômeno é importante para a Ciência da Informação e Biblioteconomia. Como objetivo geral, investiga de que forma as bibliotecas comunitárias da RNBC se organizam para mediar a informação. Como específicos: a) conhece a forma que a Comissão das Bibliotecárias da RNBC desenvolve seu trabalho de assessoramento e atuação nos grupos de trabalho local e nacional da RNBC; b) verifica como as decisões a respeito do processamento técnico são tomadas nas bibliotecas da Rede; c) identifica quais os desafios e as potencialidades são percebidos pelas bibliotecárias na mediação da informação na RNBC; d) compreende se as bibliotecárias da RNBC se reconhecem ou não como protagonistas nesse contexto. Como método de pesquisa utiliza o estudo de casos múltiplos e como evidências utiliza a entrevista semiestruturada, as pesquisas documental e bibliográfica. Como resultados gerais discute as temáticas a respeito das rotinas diárias das bibliotecas da Rede e seus grupos de trabalho, bem como a atuação das bibliotecárias nessas bibliotecas. Considera que as bibliotecas comunitárias se articulam a partir dos grupos de trabalho locais e contam com o acompanhamento de bibliotecárias e que, mesmo sem a garantia de recursos financeiros por algum órgão, resiste com o apoio da comunidade que está inserida.