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Dados do Trabalhos de Conclusão

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ
CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO (15001016158P5)
A GESTÃO DA INFORMAÇÃO COMO SUBSÍDIO PARA O PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL: uma análise da Universidade Federal Rural da Amazônia
CLAUDIA SANTOS DA SILVA MOTA DE SOUZA
DISSERTAÇÃO
18/06/2024

O Planejamento estratégico (PE) enquanto metodologia gerencial tem na gestão da informação (GI) um dos principais elementos de contribuição para o seu sucesso ou fracasso. O processo de PE é essencial para orientar as ações das organizações e permitir maior efetividade. Nessa direção, a GI pode ser considerada como um subsídio relevante para o sucesso desse processo. Diante disso, a pesquisa emergiu da atuação e da experiência desta pesquisadora na unidade organizacional responsável pela formulação e implementação das políticas de planejamento e desenvolvimento institucional da Universidade Federal Rural da Amazônia (UFRA), em que foi possível perceber a ausência de clareza nos processos institucionais, a falta de integração entre as unidades e, especialmente, a dificuldade no desmembramento do PE até o nível tático. Assim, levando-se em conta essas considerações, definiu-se nortear o presente estudo com base na seguinte questão de pesquisa: como ocorre a Gestão da Informação no processo de construção do Planejamento Estratégico da UFRA e seu desdobramento no nível tático? O Objetivo geral é analisar a gestão da informação no processo de planejamento estratégico da UFRA e seu desdobramento no nível tático. Os objetivos específicos são: a) Caracterizar, a partir da literatura, os elementos do planejamento estratégico e da gestão da informação; b) Verificar como ocorre o atual processo de Planejamento Estratégico da UFRA; c) Identificar como a informação é coletada, tratada, estruturada, organizada e armazenada, compartilhada e utilizada como recurso estratégico pela UFRA, durante o processo de planejamento estratégico visando identificar se há o alinhamento entre o PE e seu desdobramento até o nível tático; e d) Propor melhorias ao processo de Planejamento Estratégico a partir da Gestão da Informação e suas conexões interdisciplinares. Quanto à metodologia, trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória, cujos métodos de coleta de dados utilizados foram o levantamento bibliográfico, documental e de campo, como a aplicação de entrevistas semiestruturadas. Os dados foram tratados por meio da análise de conteúdo categorial. Os resultados demonstraram a não integração organizacional e falhas no fluxo de informações e produtos informacionais (planos estratégicos e táticos) que não agregaram valor à organização. Conclui-se, então, que não houve uma aplicabilidade efetiva da gestão da informação nas práticas do processo de PE e seu desmembramento até nível tático também se mostrou ineficaz. Para tanto, foram sugeridas algumas propostas que visam contribuir para a melhoria do processo de PE da instituição à luz da GI.

Gestão da Informação;Planejamento Estratégico;Instituições de Ensino Superior
Strategic planning (SP) as a management methodology has information management (IM) as one of the main elements contributing to its success or failure. The SP process is essential for guiding the actions of organizations and enabling them to be more effective. In this sense, IM can be considered a relevant subsidy for the success of this process. In view of this, the research emerged from this researcher's work and experience in the organizational unit responsible for formulating and implementing UFRA's institutional planning and development policies, where it was possible to see the lack of clarity in institutional processes, the lack of integration between units and, especially, the difficulty in breaking down the SP to the tactical level. Thus, taking these considerations into account, the present study was based on the following research question: How does Information Management occur in the process of building UFRA's Strategic Planning and its deployment at the tactical level? The general objective is to analyze information management in UFRA's strategic planning process and its deployment at the tactical level. The specific objectives are a) To characterize, based on the literature, the elements of strategic planning and information management; b) To verify how UFRA's current Strategic Planning process takes place; c) To identify how information is collected, processed, structured, organized and stored, shared and used as a strategic resource by UFRA, during the strategic planning process, in order to identify whether there is alignment between the SP and its deployment up to the tactical level; and d) To propose improvements to the Strategic Planning process based on Information Management and its interdisciplinary connections. As for the methodology: this is a qualitative, descriptive and exploratory study, whose data collection methods were bibliographic, documentary and field surveys, such as semi-structured interviews, which were treated using categorical content analysis. The results showed a lack of organizational integration, failures in the flow of information and information products (strategic and tactical plans) that did not add value to the organization. The conclusion is that information management has not been effectively applied to the practices of the SP process and that its dismemberment down to the tactical level has also proved ineffective. To this end, some proposals were suggested to help improve the institution's EP process in the light of IM.
Information Management;Strategic Planning;Higher Education Institutions
1
128
PORTUGUES
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ
O trabalho possui divulgação autorizada
CLAUDIA_SANTOS_DA_SILVA_MOTA_DE_SOUZA_versao_final__128_assinado_assinado_assinado_assinado (1).pdf

Contexto

Gestão da Informação e Organização do Conhecimento
ORGANIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO
INTERINSTITUCIONAL [01/10/2018- ]: PROCAD Rede Transamazônica de Cooperação em Informação e Conhecimento para o Desenvolvimento Sustentável

Banca Examinadora

FRANCIELE MARQUES REDIGOLO
DOCENTE - COLABORADOR
Sim
Nome Categoria
HAMILTON VIEIRA DE OLIVEIRA Docente - PERMANENTE
FRANCIELE MARQUES REDIGOLO Docente - COLABORADOR
RODRIGO PEREIRA Participante Externo

Vínculo

Servidor Público
Instituição de Ensino e Pesquisa
Outros
Sim
Plataforma Sucupira
Capes UFRN RNP
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  • . . .
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