As competências informacionais e digitais são complementares, constituindo o digital o veículo de mediação privilegiado da nossa era. Não é viável pensar em inclusão informacional sem acesso e uso de computadores e a internet, nem digitalidade eficiente e responsável sem competência informacional. Na sociedade global da informação, ter uma população competente no infodigital é chave para o desenvolvimento socioeconômico e o exercício da cidadania, elementos básicos para a sustentabilidade e o cumprimento dos alvos da Agenda 2030. Neste contexto, este estudo de caso aborda a situação da Biblioteca Central da Universidade Federal do Pará (UFPA), como unidade formadora de competências infodigitais, para verificar a existência de ações e/ou políticas referentes a estas competências, como insumo para promover cidadãos preparados nesse quesito, e promotores do desenvolvimento sustentável regional por meio do uso eficiente e eficaz da informação, e das tecnologias digitais que as sustentam. O caso da Biblioteca Central da UFPA foi analisado por meio de revisão documental, utilizando três fontes diferentes: (1) documentos institucionais; (2) documentos da unidade; (3) registros referentes de práticas, programas e políticas institucionais efetivamente desenvolvidos. Adicionalmente foram entrevistados os servidores que trabalham na Biblioteca Central que participaram destas ações. O alvo foi caracterizar as ações e políticas da UFPA nesta área para verificar o nível de desenvolvimento da universidade nesse quesito. Sendo uma universidade pública e a maior da Região Norte, a instituição tem um compromisso forte com o desenvolvimento da Amazônia e com a formação destas competências nos seus profissionais e na população em geral. Esta pesquisa se justifica na importância das competências infodigitais nos contextos local e global, no exercício da cidadania e na eficácia e eficiência no aproveitamento da informação para a solução de problemas. Ainda seja um tema recorrente na Ciência da Informação, são escassas as pesquisas na Amazônia. Os resultados apontam a existência de ações e políticas em competências infodigitais na instituição, porém de forma tímida e apresentando lacunas em sua estruturação, o que demanda a elaboração de meios adequados para seu desenvolvimento e aperfeiçoamento, através da estruturação de um programa de competências infodigitais na Biblioteca Central, que seja efetivo e fundamente o investimento em infraestrutura e recursos, divulgação, avaliação e transparência.