Introdução e contexto: Acessibilidade tem sido tema de debates acadêmicos em diferentes áreas, de uma forma específica a Ciência da Informação tem se dedicado a acessibilidades tanto físicas quanto informacionais. A comunidade acadêmica da Universidade Federal Rural da Amazônia - UFRA, Campus Belém, participa deste
debate uma vez que conta em sua comunidade acadêmica, com discentes e docentes surdos. O interesse nesta pesquisa surgiu: pela experiência desta pesquisadora com pessoas surdas, atendendo discentes e docentes surdos na
biblioteca e como membra do Núcleo de Acessibilidade da UFRA. Conceitos: Fundamenta-se, principalmente, na mediação da informação e na literatura sobre surdos numa perspectiva cultural, acessibilidade informacional e bibliotecas universitárias acessíveis. Problema de pesquisa: Em que aspectos os serviços de mediação da informação oferecidos pela biblioteca da UFRA campus Belém, atendem as demandas dos usuários surdos, falantes da língua de sinais, segundo os parâmetros de acessibilidade informacional desta minoria linguística? Justificativa: No aspecto social a pesquisa contribui com reflexões que possibilitam promover acesso à informação de maneira inclusiva, oportunizando aos surdos, educação de qualidade, colaborando com sua realização pessoal e profissional, proporcionando sua integração na sociedade, garantindo a lei de inclusão na educação. No âmbito científico e disciplinar a pesquisa contribui para a construção de conhecimento em acessibilidade informacional em bibliotecas, de forma especial nas universitárias, escassez de estudos sobre a temática, identificada em pesquisas
recentes. Objetivo geral: Analisar os serviços de mediação da informação oferecidos pela biblioteca da UFRA campus Belém, relacionados ao atendimento das demandas dos usuários surdos segundo os parâmetros de acessibilidade
informacional desta minoria linguística. Objetivos específicos: Identificar os recursos disponíveis na biblioteca, para mediar a informação de forma acessível aos surdos, conforme sua diferença linguística; verificar junto aos alunos surdos da UFRA, se as formas de disponibilização dos serviços na biblioteca atendem aos parâmetros
comunicacionais deste público; discutir as perspectivas para a mediação da informação na biblioteca, de modo que contemple as necessidades linguísticas dos usuários surdos. Metodologia: É um estudo de caso numa abordagem da Ciência da Informação. A coleta foi com os servidores e usuários da Biblioteca da UFRA campus Belém, por meio de entrevistas e questionários, respectivamente, além de análise de documentos. Os dados foram tratados por análise de conteúdo, do tipo categorial, sendo escolhidas quatro categorias: Falta de material em Libras; Barreira
na comunicação; Potencialidades e Lacunas. Resultados: Um dos principais pontos é a barreira comunicacional com os usuários, principalmente na mediação da informação, e a falta de divulgação de alguns serviços que podem ser acessíveis em Libras. Por um pequeno período houve produção de vídeo com tradução em Libras informando alguns serviços/produtos da biblioteca. Observou-se também que o usuário surdo sente dificuldade em localizar o livro no acervo, pois não há sinalização visual; não há previsão de aquisição de material que contemple aos usuários surdos.