Com os avanços da internet e dos ambientes das redes sociais, o engajamento em comunidades online e a comunicação na Web 2.0 se tornaram uma prática comum para os indivíduos no século XXI. Esta conjunção entre comunicação, divulgação científica e engajamento público aponta um cenário promissor para o desenvolvimento de pesquisas sobre questões ambientais no ciberespaço. O objetivo desta tese foi investigar como as redes sociais do Greenpeace Brasil abordam as questões ambientais e promovem a participação pública em pautas ambientais contemporâneas. Foram elencados dois estudos de caso específicos: as campanhas ambientais da plataforma O Bugio e a série de divulgação científica Greenpeace Explica, promovida no YouTube. A justificativa para esta pesquisa reside no papel cada vez mais central da Web 2.0 como dispositivo de apoio à ação sobre problemas sociais e ambientais, um dos grandes desafios da educação contemporânea. A nossa investigação se traduz em uma discussão teórica alinhada a uma pesquisa exploratória e descritiva, que busca elucidar as possibilidades da Web 2.0 na confluência de questões ambientais e relacionadas com educação científica, ancoradas nas práticas comunicativas do Greenpeace Brasil. Os dados coletados, de natureza qualiquantitativa, foram representados por métricas relacionadas ao engajamento público em ambientes virtuais, obtidos a partir da observação direta não participativa. As abordagens metodológicas se amparam em procedimentos com foco no estudo de caso e na netnografia. Para o tratamento dos dados utilizamos análises exploratórias, espaciais e de conteúdo; essa última com suporte do software IRAMUTEQ. Os resultados revelaram que O Bugio cumpriu com o papel de promover campanhas ambientais em escala local por parte da população em geral, preenchendo uma lacuna no ciberativismo ambiental, geralmente motivado por assuntos de espectro global (ex. Amazônia, mudanças climáticas, indígenas e poluição ambiental). Os indicadores de engajamento revelaram uma participação pública deficiente, predominando ações que exigiam menor complexidade cognitiva, em detrimento da manifestação textual por comentários, reflexo de uma sociedade carente de letramento científico. O aprofundamento da análise pelo prisma qualitativo revelou sentimentos de reminiscência, preservação e conservação ambientais como motivadores para o envolvimento em campanhas ambientais virtuais. Por sua vez, os comentários expostos na série Greenpeace Explica aduziram argumentos repletos de sentimentos negativos, a ausência de diálogo, a falta de moderação por parte do Greenpeace Brasil e a existência de câmaras de eco influenciadas por discursos da extrema direita brasileira. Para reverter esse quadro, conjecturamos sobre a necessidade de políticas de promoção do letramento científico que consigam acessar todos os estratos da sociedade e a dinâmica do ambiente virtual. É necessário questionar se estamos realmente ensinando a utilizar o ciberespaço como um local para fomentar a inteligência coletiva, ou se o conteúdo de divulgação é apenas mais um meio de consumo passivo e oportuno para o culto ao amadorismo. Em futuras pesquisas sobre questões ambientais na internet, é essencial explorar abordagens que utilizem a moderação intencional para promover um espaço que privilegie o diálogo construtivo.