As jandaias verdadeiras (Aratinga jandaya) habitam as regiões norte e centro-leste da América do Sul, onde sua sobrevivência é cada vez mais ameaçada pelo tráfico ilegal de animais selvagens e atividades antrópicas. Essas pressões forçam as aves a buscar novos habitats, aumentando sua exposição à ingestão de metais pesados em ambientes urbanos. Este estudo apresenta os primeiros casos documentados de intoxicação por metais pesados e seu tratamento em dois espécimes de A. jandaya resgatados e tratados em um hospital universitário em Castanhal, Pará, Brasil. Clinicamente, a ave 1 exibiu narinas secas e diarreia, enquanto a ave 2 apresentou fraqueza nas asas, leve opistótono, postura inclinada e penas mais eriçadas. Radiografias e exames de sangue confirmaram a presença de conteúdo metálico no ventrículo de ambas as aves. A terapia de quelação com edetato de cálcio na dose de 70 mg/kg, administrada duas vezes ao dia por via oral por 7 e 10 dias, respectivamente, resultou na eliminação bem-sucedida do metal. Ambas as aves receberam alta após 1 mês e 6 dias de tratamento, sendo posteriormente liberadas. O protocolo de quelação escolhido mostrou-se eficaz sem a necessidade de procedimentos invasivos, marcando um passo significativo no manejo da toxicidade de metais pesados em A. jandaya.